Compromisso com a LGPD
Acreditamos que a confiança entre médico e paciente é fundamental. Nossa dedicação incansável à privacidade e proteção de dados exemplifica nossa aderência às regulamentações da LGPD.
V 1.0 - 7 de Novembro de 2023
Infraestrutura de Segurança de Dados
- Criptografia: Todos os dados, tanto em repouso quanto em trânsito, são protegidos usando métodos avançados de criptografia.
- Infraestrutura na Nuvem: Utilizamos tanto a Microsoft Azure quanto a AWS, garantindo que nossa infraestrutura atenda aos mais altos padrões da indústria.
Equipe e Liderança
- Supervisão Direta da Liderança: No Doutor Assistente, os próprios fundadores supervisionam diretamente questões de privacidade, enfatizando sua importância.
Excelência em Software e Tecnologia
- Atualizações e Implantações: Cada atualização é submetida a rigorosos controles de conformidade e segurança antes de ser implementada.
- Integração com IA: Nossa aplicação da tecnologia de IA está sempre em estrita conformidade com a LGPD e as melhores práticas de privacidade e segurança.
Parcerias e Acordos
- Seleção e Conformidade de Fornecedores: Fazemos parceria com fornecedores que atendem aos nossos rigorosos padrões de proteção de dados.
- Avaliações Rotineiras: As medidas de segurança dos fornecedores são consistentemente revisadas para garantir que atendam aos nossos rigorosos padrões.
Gerenciamento de Dados e Retenção
Política Padrão de Retenção
Por padrão, gravações e transcrições estão disponíveis por um período de 30 dias. No entanto, oferecemos políticas de retenção personalizáveis para atender às preferências de nossos clientes, o que, para os clientes do nosso Plano Clínica, inclui a opção de exclusão automática de gravações.
Cancelamento Solicitado pelo Cliente
Se um cliente decide cancelar ou solicita o término de sua conta com o Doutor Assistente, todos os dados de paciente associados são prontamente excluídos para garantir o mais alto nível de privacidade de dados.
Compromisso Contínuo com a Conformidade
Avaliação de Riscos: Nossa abordagem proativa envolve avaliações de risco frequentes, garantindo que nossas políticas permaneçam atuais e robustas.
Conformidade LGPD não é apenas um requisito
No Doutor Assistente, a conformidade com a LGPD não é apenas um requisito, é um compromisso. Cada aspecto de nossa operação é estruturado para manter a privacidade e a confiança de nossos clientes e pacientes.